개인정보처리방침

미트럴패린은 출장수리 문의와 예약 상담에 필요한 정보만 수집합니다.

1. 개인정보 처리자

사업자명: 미트럴패린
대표자: 김덕래
연락처: 010-8174-4013
이메일: rlaquf5678@nate.com

2. 수집 항목

홈페이지 문의 시 성함, 연락처, 이메일, 방문 위치, 차량 정보, 서비스 유형, 희망 날짜와 시간, 결제 방식, 문의 내용, 개인정보 동의 여부, 접속 IP, 브라우저 정보를 수집합니다.

3. 이용 목적

수집한 정보는 출장수리 상담, 예약 확인, 방문 일정 조율, 문의 답변, 문의 기록 확인에 사용합니다.

4. 보유 기간

문의 기록은 상담 이력 확인과 분쟁 예방을 위해 문의일로부터 최대 3년간 보관한 뒤 삭제합니다. 법령상 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

5. 제3자 제공

미트럴패린은 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 넘기지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제출할 수 있습니다.

6. 처리 위탁

홈페이지는 Cafe24 등 웹호스팅 환경에서 운영될 수 있습니다. 호스팅사는 서버 운영과 보안 관리를 위해 필요한 범위에서 시스템에 접근할 수 있습니다.

7. 이용자 권리

이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 대표번호 또는 대표메일로 받으며, 본인 확인 후 처리합니다.

8. 안전성 확보

개인정보는 관리자만 확인할 수 있도록 서버 접근을 제한합니다. 문의 내용은 공개 페이지에 노출되지 않습니다.

시행일: 2026년 6월 15일